[转] 给力！甲骨文发布公有云服务和社交网络功能

Larry Chien    Oracle     Oracle, Social Network, 公有云

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给力！甲骨文发布公有云服务和社交网络功能

【TechTarget中国原创】在 甲骨文全球大会OpenWorld 2011召开期间，另一家消费IT产品制造商苹果也在发布了最新的iPhone 4s，无论为了纪念Steve Jobs也好，还是创新灵感几近枯竭也罢，总之这一发布被大多数网友贴上了“不给力”的标签。作为Jobs的好友，甲骨文掌门人Larry Ellison在今天下午的演讲中宣布了两个重磅产品，即Oracle公有云服务(Oracle Pubic Cloud)和Oracle社交网络(Oracle Social Network)。在笔者看来，这应该是OpenWorld 2011开幕以来最给力的时刻。

在Moscone中心主题演讲大厅门口，摆放着甲骨文公司的软硬件集成系统的新老产品，TechTarget记者在大会开幕前就已经注意到了 Exalytics商业智能分析服务器，并且位置明显。因此，在Larry第一天的Keynote中不出意外地介绍了这一产品，让记者颇有一些未尽兴的感 觉。而在10月5号的演讲中，Oracle公有云服务以及社交网络则引来了在场所有观众的惊呼和掌声，可以说这两款产品的推出让我们充满了惊喜与期待。

Larry Ellison公布Oracle公有云服务以及社交网络

　 　演讲过程中，Larry Ellison依旧像去年一样开着竞争对手的玩笑，称Salesforce.com的云服务是假云(False Cloud)，并将其比作Motel级别的云，可以Check in但你永远无法Check out。而Oracle的云则是完全基于行业标准，是真正的云。还用融合应用软件的UI设计同SAP R3的界面进行了比较，引起在场观众的一片笑声，Larry将SAP R3的界面比作60年代的老爷车，狂人风采一览无余。

在玩笑之 余，Larry在演讲中花了将近一半的时间为观众进行了Demo的演示，不难看出这两款产品在未来甲骨文总体战略中的地位之重要。毫无疑问，甲骨文早已经 预备提供公有云服务的能力，但是直至今日才“姗姗来迟”，有一个重要原因就是同融合应用软件的整合。在TechTarget之前的报道中我们提到过，融合 应用软件从最初提出到正式发布，前前后后精力了5年的时间，200+的客户参与到旷日持久的测试计划当中，可见甲骨文对该产品的谨慎态度。而同融合应用一 同推出公有云服务，正是甲骨文看准时机发力的证明，不得不佩服Larry Ellison的远见卓识。另外，社交网络功能同样是顺应潮流的产物，通过Demo演示我们并不能对这一产品过早的下结论，在这一领域中必将还会有更多的 厂商参与竞争，而甲骨文则重点关注了企业团队建设和创新管理这一主题。

Oracle公有云所提供的服务

　 　除融合应用软件之外，Oracle公有云还将支持Java以及数据库服务，其中Java云服务将基于Oracle WebLogic 服务器，这是一个可以开发、部署和管理关键任务的Java企业版应用软件平台。它可以支持开发和部署多个Java IDEs，包括Oracle JDeveloper, NetBeans 和Eclipse。数据库方面，将基于自身的Oracle数据库。Larry Ellison表示：“Oracle公有云与众不同的地方在于，Oracle公有云既是平台即服务，也是应用即服务。最重要的是，Oracle公有云基于 行业标准而建立，全面支持与其他云服务和内部数据中心之间的互通性。安全则充分考虑在基础设施方面而不是应用方面。”

http://cloud.oracle.com/mycloud/f?p=service:social:0:::::

Oracle Social Network@Public Cloud

Social CRM: Ground zero for Enterprise 2.0 in 2010

Larry Chien    Social CRM     CRM, Customer, Customer Relationship Management (CRM), Dion Hinchcliffe, Enterprise 2.0, Enterprise Software, Product Development, Social CRM, Social CRM Scenario, Software, 客户关系管理

By Dion Hinchcliffe | February 3, 2010, 9:14am PST
source：http://www.zdnet.com/blog/hinchcliffe/social-crm-ground-zero-for-enterprise-20-in-2010/1194

Summary: There’s been some debate recently on whether Social CRM is part of the broader Enterprise 2.0 story. I try to answer the question and explore some of the latest thinking on social business and how it can help transform the customer relationship for real competitive advantage.
Social CRM是否是广义的Enterprise 2.0（企业2.0）的一部分？本文分享了Social Business方面的最新思考，以及它如何帮助转变客户关系以获得真正的竞争优势。

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Social Business Intelligence: Positioning a Strategic Lens on Opportunity

Larry Chien    Social BI     Dion Hinchcliffe, Social BI, 社会化商业智能

Harnessing Social Business Intelligence: Nine Strategic Uses

Larry Chien    Social BI     Enterprise 2.0, Social BI, Social Business, Social Computing

By Dion Hinchcliffe on August 22, 2011 1:20
source: http://www.ebizq.net/blogs/enterprise/2011/08/harnessing_social_business_int.php

Crowdcast Raises $6 Million For ‘Social Business Intelligence’ Solutions

Larry Chien    Social BI     Social Business Intelligence, 社会化商业智能

Source: http://techcrunch.com/2010/06/10/crowdcast-raises-6-million-for-social-business-intelligence-solutions/ 

Crowdcast, a provider of social business intelligence (SBI) solutions, has raised $6 million in Series A funding. The round was led by Menlo Ventures, with participation from Alsop-Louie Partners.
Crowdcast, 社会化商业智能解决方案提供商，最近获得A轮六百万美元融资。此轮投资由Menlo Ventures,领投，Alsop-Louie Partners也参与投资。

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Social Media Monitoring Concepts and Applications from IDEYA

Larry Chien    Social Media Monitoring     Social CRM, Social Media Engagement, Social Media Monitor, Social Media Monitoring, 社会化媒体监测

Larry Chien评论： 来自IDEYA咨询研究公司的对于社会化媒体监测概念和应用的框架图
Source: http://ideya.eu.com/reports.html

 
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[转]Evolution of New Social Media Channels.

Larry Chien    Social Media     Social Media, 社会化媒体

Larry Chien评论：继Forrester Research提出Earned Media，Owned Media，Paid Media的概念后，麦肯锡又提出了两种新的媒体类型：sold media（售方媒体），劫持式媒体(Hijacked Media)，请看来自ResonanceChina的文章：

source: http://www.resonancechina.com/2011/01/17/evolution-of-new-social-media-channels/
January 17, 2011 By Kyle read more

[转] Defining Earned, Owned And Paid Media

Larry Chien    Social Media     Social Media

Defining Earned Media, Owned Media and Paid Media
赢得媒体、自有媒体、和付费媒体的定义

Source: Forrest Research
http://blogs.forrester.com/interactive_marketing/2009/12/defining-earned-owned-and-paid-media.html read more

The 5 Levels of Social Media Engagement by TUVEL Communications

Larry Chien    Social Media Engagement     Social Media Engagement

5个层次的Social Media Engagement：Observing => Following => Engaging => Endorsing => Contributing

Source:  http://www.slideshare.net/tuvelcomms/the-5-levels-of-social-media-engagement by TUVEL Communications

The 5 Levels of Social Media Engagement by TUVEL Communications

 
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Alterian Social Media Engagement Solutions

Larry Chien    Alterian     Alterian, Social Media Engagement

Alterian把Social Engagement分为4个阶段：Listen => Learn => Understand => Speak，如下图的Customer Engagement Framework所示：

Alterian SM Engagement Framework

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